应急救援主要应对自然灾害和各类突发事件，开展紧急救援和人道救助。标准化流程包括五个阶段：

（一）灾害预警与前置准备

坚持关口前移、以防为先。常态化对接应急管理等职能部门，及时接收各类灾害预警信息，动态研判风险走势。根据预警级别启动应急值守机制，完成救灾物资清点储备、预置调运，统筹专业救援队伍全员备勤。及时下发工作提示，指导区县红十字会落实属地备灾举措。

（二）灾情核查与响应启动

坚持快速核查、分级处置。及时接收官方灾情通报和基层灾情报送，重点核查人员伤亡、群众转移、受灾范围、物资缺口等核心信息，精准摸清人道救助需求。综合研判灾情轻重等级，依规启动对应层级应急响应。针对重特大灾害，及时成立临时指挥机构和一线工作组。

灾情评估分为三类：

· 快速评估：灾后一周内完成，以受灾群众基本生活保障为重点

· 详细评估：需一个月左右，为下一阶段救援行动提供依据

· 后续评估：救援过程中持续更新信息

（三）现场救援与群众安置

坚持属地统筹、生命至上。精准调派红十字专业救援力量赶赴现场，开展专业化人道救援行动。服从属地党委政府统一调度，协助开展受灾群众紧急转移、集中安置和日常服务。严格执行救灾物资闭环管理，规范接收清点、安全运输、精准分发全流程。

（四）捐赠接收与款物管理

坚持依法依规、公开透明。根据救灾需要依法启动社会募捐，发布官方募捐公告。紧扣灾区实际需求和捐赠意愿制定款物分配方案，优先保障特殊困难群体。严格落实阳光救灾制度，定期公示款物接收、分配、使用明细。

（五）灾后帮扶与复盘重建

坚持救建接续。持续配合政府开展过渡期人道救助，参与倒损房屋修复重建、冬春困难群众救助等工作。应急响应终止后，全面开展工作复盘、物资盘点、资料归档和成效评估。